Удаление аккаунта

Как удалить ваш аккаунт YouThing и связанные с ним данные

Как удалить аккаунт

Если вы хотите удалить свой аккаунт YouThing и все связанные с ним данные, выполните следующие шаги:

  1. Напишите письмо на support@youthing.by с темой «Удаление аккаунта».
  2. В письме укажите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту.
  3. Мы обработаем вашу заявку в течение 14 дней.

Также вы можете связаться с нами через Telegram-бот поддержки.

Какие данные будут удалены

  • Профиль: имя, фамилия, аватар, адреса
  • Все ваши объявления
  • История чатов и сообщений
  • Отзывы, которые вы оставили
  • Избранное
  • Токен входа и данные авторизации
  • Push-токены устройств

Какие данные сохраняются

  • Финансовая информация о завершённых сделках — требуется по законодательству Республики Беларусь (Налоговый кодекс, срок хранения 5 лет).
  • Обезличенные логи платежных транзакций.
  • Данные по сделкам, в которых вы выступали арендодателем, если по ним были финансовые операции.

Если у вас остались вопросы — пишите на support@youthing.by.